Termini e condizioni generali
Disciplina contrattuale del servizio di vendita online SteroidiDiscreto. Conforme al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), al D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico) e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Identificazione del titolare
Il sito web steroididiscreto.com è gestito dalla società:
- Ragione sociale
- [DA COMPILARE — ragione sociale completa della società operativa]
- Sede legale
- [DA COMPILARE — indirizzo completo]
- Numero REA / Registro Imprese
- [DA COMPILARE]
- P.IVA
- [DA COMPILARE]
- Codice fiscale
- [DA COMPILARE]
- [email protected]
- PEC
- [DA COMPILARE]
2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano il contratto di compravendita a distanza tra il titolare ("Venditore") e l'acquirente ("Cliente") avente per oggetto i prodotti farmacologici e parafarmaceutici offerti sul sito www.steroididiscreto.com.
Tali prodotti sono destinati esclusivamente alla ricerca scientifica e ad uso veterinario. L'uso umano è regolato dalla normativa italiana sul doping (Codice Penale art. 586bis, Legge 376/2000, D.Lgs. 196/2018) e dal Codice del Farmaco (D.Lgs. 219/2006). Il Venditore non incoraggia né autorizza l'uso umano dei prodotti.
3. Accettazione delle condizioni
La trasmissione di un ordine al Venditore comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali. Il Cliente è tenuto a leggerle e a salvarne copia prima dell'invio dell'ordine. L'invio dell'ordine costituisce dichiarazione di aver preso visione delle condizioni e di accettarle senza riserve.
Le presenti condizioni possono essere modificate dal Venditore in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la data di pubblicazione delle stesse.
4. Registrazione e requisiti
Per effettuare ordini è necessario registrarsi creando un account personale. Requisiti:
- Aver compiuto 21 anni di età
- Fornire dati anagrafici veritieri e completi
- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
- Comunicare tempestivamente al Venditore qualunque uso non autorizzato dell'account
L'accesso ai contenuti del sito è riservato a soggetti maggiorenni (21+). Il Venditore si riserva di chiudere account che risultino registrati a minori o con dati non veritieri.
5. Procedura d'ordine
L'ordine si effettua sul sito tramite la procedura guidata di carrello e checkout. Il contratto si perfeziona quando il Cliente:
- Aggiunge i prodotti desiderati al carrello
- Procede al checkout fornendo i dati di consegna
- Sceglie il metodo di pagamento
- Conferma l'ordine premendo "Conferma e paga"
- Effettua il pagamento entro 7 giorni (per bonifico) o immediatamente (per crypto)
Il Venditore conferma la presa in carico dell'ordine via email entro 1 giorno lavorativo dal pagamento confermato.
6. Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA italiana ove applicabile. I prezzi non includono le spese di spedizione, che sono calcolate al checkout in base al Paese di destinazione e al peso del pacco.
Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Gli ordini già confermati non sono soggetti a modifiche di prezzo.
7. Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi (dettagli completi nella pagina Spedizione e pagamenti):
- Bonifico bancario SEPA
- Criptovalute: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT su TRC-20 e ERC-20), Bitcoin Lightning Network
Il pagamento deve essere effettuato entro 7 giorni dalla conferma dell'ordine (per bonifico) o immediatamente (per crypto). Trascorso questo termine senza ricezione del pagamento, l'ordine si annulla automaticamente.
8. Spedizione
I prodotti sono spediti dal magazzino UE entro 1–3 giorni lavorativi dal pagamento confermato. I tempi di consegna stimati sono indicati nella pagina Spedizione. La spedizione avviene tramite corriere standard, con tracking incluso, in confezione neutra. Spese a carico del Cliente, calcolate al checkout.
In caso di assenza del destinatario alla consegna, il pacco è normalmente lasciato in giacenza presso il punto di ritiro locale del corriere. Il Cliente è responsabile del ritiro entro i tempi previsti dal corriere — generalmente 5–10 giorni — pena restituzione al mittente.
9. Diritto di recesso
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso ai sensi degli artt. 52–59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto. Procedura completa, modalità e eccezioni nella pagina Resi e rimborsi.
In particolare, ai sensi dell'art. 59 lett. e D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti per ragioni di igiene o di salute, una volta aperti.
10. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005. La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Per attivare la garanzia: contattare [email protected] entro 2 mesi dalla scoperta del difetto, allegando foto del prodotto e numero di ordine.
11. Destinazione d'uso dei prodotti
L'uso umano di principi attivi anabolizzanti senza prescrizione medica è regolato in Italia dalle seguenti normative:
- Codice Penale art. 586bis ("Doping sportivo") — sanziona la somministrazione, l'assunzione e l'agevolazione dell'uso di farmaci dopanti in ambito sportivo
- Legge 376/2000 ("Disciplina della tutela sanitaria delle attività sportive e della lotta contro il doping")
- D.Lgs. 196/2018 (anti-doping WADA)
- D.Lgs. 219/2006 (Codice del Farmaco)
Il Cliente è il solo responsabile dell'uso dei prodotti acquistati. Il Venditore non assume responsabilità per usi diversi da quelli dichiarati.
12. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per:
- Conseguenze dirette o indirette di un uso improprio dei prodotti
- Effetti collaterali derivanti dall'assunzione non autorizzata dei prodotti
- Sanzioni amministrative, civili o penali derivanti dall'uso dei prodotti in violazione della normativa italiana o estera
- Interruzioni del servizio per cause di forza maggiore o tecniche non imputabili al Venditore
- Eventi di forza maggiore (calamità naturali, scioperi del corriere, blocchi doganali in Paesi extra-UE)
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica, codice sorgente) sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi licenzianti. La riproduzione, anche parziale, è vietata senza autorizzazione scritta.
I marchi dei produttori (Deus Medical, Driada Medical, Hilma Biocare, SuperHuman Pharma) sono di proprietà dei rispettivi titolari. SteroidiDiscreto è rivenditore autorizzato e usa i marchi unicamente per identificare i prodotti distribuiti.
14. Privacy e trattamento dati
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy, parte integrante delle presenti condizioni.
15. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualunque controversia derivante dall'esecuzione, dall'interpretazione o dall'esistenza del contratto, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per i clienti consumatori residenti in altri Paesi UE, si applicano le tutele del Regolamento UE 1215/2012 (Bruxelles I bis).
16. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore ha facoltà di accedere alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale di controversie sorte da contratti di compravendita online. Piattaforma disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Email del Venditore da utilizzare nella piattaforma ODR: [email protected].